Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
neruthianos rispetta la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito o partecipi ai nostri corsi di disegno ritrattistico. Ci impegniamo a trattare le tue informazioni con trasparenza e nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana vigente.
Titolare del Trattamento: neruthianos
Sede: Via Romeo Rodriguez Pereira, 146, 00136
Roma RM, Italia
Email: contact@neruthianos.sbs
Telefono: +39 349 742 9691
1. Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza con neruthianos.
Dati Forniti Direttamente da Te
- Nome, cognome e informazioni di contatto quando ti iscrivi alla newsletter o richiedi informazioni sui corsi
- Indirizzo email e numero di telefono per comunicazioni relative ai programmi formativi
- Dati di pagamento quando ti iscrivi a uno dei nostri corsi (elaborati tramite gateway sicuri)
- Materiali artistici e lavori che condividi durante le sessioni educative
- Feedback e commenti che ci invii attraverso form di contatto o questionari di valutazione
Dati Raccolti Automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni sul browser utilizzato per accedere al sito
- Pagine visitate, tempo di permanenza e percorsi di navigazione sul nostro sito
- Tipo di dispositivo, sistema operativo e risoluzione dello schermo
- Dati di accesso alle aree riservate della piattaforma educativa
Non raccogliamo mai dati sensibili come orientamento politico, religioso o informazioni mediche senza il tuo esplicito consenso informato per finalità specifiche.
2. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità legittime:
| Finalità | Base Giuridica |
|---|---|
| Gestione delle iscrizioni ai corsi e comunicazioni relative | Esecuzione del contratto |
| Invio di materiali didattici e aggiornamenti sui programmi | Esecuzione del contratto |
| Elaborazione dei pagamenti e gestione amministrativa | Obbligo legale e contrattuale |
| Miglioramento dei servizi educativi offerti | Interesse legittimo |
| Invio di newsletter e comunicazioni promozionali | Consenso esplicito (revocabile) |
| Analisi statistiche aggregate per ottimizzare il sito | Interesse legittimo |
Non utilizziamo i tuoi dati per profilazione automatizzata o processi decisionali che producono effetti giuridici senza supervisione umana. Ogni comunicazione marketing può essere interrotta in qualsiasi momento attraverso il link presente in ogni email.
3. Condivisione dei Dati con Terze Parti
neruthianos non vende né affitta i tuoi dati personali. Possiamo condividere informazioni solo nei seguenti casi specifici:
- Fornitori di servizi tecnici: piattaforme di hosting, servizi email e sistemi di gestione corsi che operano come responsabili del trattamento sotto le nostre istruzioni
- Processori di pagamento: gateway bancari certificati per gestire transazioni sicure (ricevono solo dati necessari alla transazione)
- Strumenti di analisi: servizi statistici che utilizzano dati aggregati e anonimi per aiutarci a capire come migliorare il sito
- Obblighi legali: autorità pubbliche quando richiesto dalla legge italiana o da ordini giudiziari
Tutti i fornitori terzi sono selezionati con cura e vincolati da accordi che garantiscono standard di protezione equivalenti a quelli applicati da neruthianos. Verifichiamo che rispettino il GDPR e le normative sulla privacy.
4. I Tuoi Diritti sulla Privacy
In conformità al GDPR, hai il pieno controllo sui tuoi dati personali e puoi esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, in formato leggibile e strutturato.
Diritto di Rettifica
Se ritieni che alcuni dati siano inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l'integrazione.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso.
Diritto di Limitazione
Puoi chiedere di bloccare temporaneamente il trattamento in caso di contestazione o verifica.
Diritto alla Portabilità
Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato leggibile da altre piattaforme, dove tecnicamente possibile.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento basato su interesse legittimo o a scopi di marketing diretto.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a contact@neruthianos.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione, come previsto dalla normativa. Se hai dubbi sul modo in cui trattiamo i tuoi dati, puoi anche presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
5. Sicurezza e Protezione dei Dati
Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
- Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità
- Protezione dei server con firewall, sistemi di rilevamento intrusioni e backup regolari
- Password protette con algoritmi di hashing e politiche di aggiornamento periodico
- Formazione continua del personale sulle migliori pratiche di sicurezza e privacy
- Procedure di risposta rapida in caso di violazione dei dati personali
Nonostante questi sforzi, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
Dati contrattuali: conservati per la durata del rapporto educativo e fino a 10 anni dopo la conclusione per obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana.
Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi di inattività, dopo i quali vengono cancellati automaticamente.
Dati di navigazione: log tecnici conservati per 12 mesi per motivi di sicurezza, poi cancellati o resi anonimi.
Curriculum e candidature: conservati per 12 mesi dalla ricezione, salvo diverso consenso esplicito per periodi più lunghi.
Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per analisi statistiche aggregate. Puoi sempre richiedere la cancellazione anticipata esercitando il diritto all'oblio, salvo obblighi legali che ci impongano la conservazione.
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Puoi gestire le tue preferenze attraverso il banner che appare alla prima visita.
Tipologie di Cookie Utilizzati
- Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento del sito (gestione sessioni, sicurezza). Non richiedono consenso.
- Cookie analitici: ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito attraverso dati aggregati. Richiedono consenso.
- Cookie di preferenza: memorizzano le tue scelte (lingua, layout) per migliorare la tua esperienza. Richiedono consenso.
Puoi disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser, ma questo potrebbe limitare alcune funzionalità del sito. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy dedicata.
8. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati sono conservati principalmente su server ubicati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare fornitori di servizi con sede in paesi terzi (come Stati Uniti per servizi cloud).
Quando trasferiamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che siano in vigore adeguate garanzie di protezione attraverso:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Certificazioni riconosciute che garantiscono livelli adeguati di protezione
- Accordi specifici che vincolano i fornitori al rispetto degli standard GDPR
Hai il diritto di ricevere informazioni dettagliate su queste garanzie contattandoci all'indirizzo email indicato.
9. Minori e Privacy
I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale, come previsto dalla normativa italiana.
Per i minori tra 14 e 18 anni, richiediamo una dichiarazione di consenso da parte dei genitori o tutori prima di procedere con l'iscrizione ai corsi. Se scopriamo di aver raccolto dati di minori senza adeguato consenso, provvederemo alla cancellazione immediata.
I genitori o tutori possono in qualsiasi momento richiedere l'accesso, la modifica o la cancellazione dei dati relativi ai propri figli minori contattandoci direttamente.
10. Modifiche a Questa Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa vigente. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.
In caso di modifiche sostanziali che riguardano le modalità di trattamento dei tuoi dati, ti informeremo attraverso:
- Email all'indirizzo fornito durante la registrazione
- Notifica evidente sul sito web durante l'accesso
- Banner informativo nella tua area riservata della piattaforma
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato su come proteggiamo le tue informazioni personali.